Característica del mercado actual
Sin duda alguna el proceso económico,
tecnológico, social y cultural que ha permitido la interdependencia entre los
distintos países del mundo y unificado sus mercados (Globalización) ha hecho
que el estudio de los mercados sea una tarea interesante y de mucha importancia
para las empresas.
No podemos pensar en el mercado de hoy
como en el mercado de años atrás ya que este ha sufrido considerables cambios,
el simple hecho de que hoy en día nuestros productos tengan la oportunidad de
situarse en otros países hace que las empresas tengan la tarea de identificar
al mercado al que se dirigen. Una de las características importante a tomar en
consideración por las empresas es la cultura, el
comportamiento social de las personas a quienes van dirigidos los productos,
pensemos en lo siguiente:
Si una empresa cervecera de la región o de
nuestro propio país (Republica Dominicana) quisiera posicionar sus productos en
algún país europeo donde tienen por costumbre tomar la cerveza a temperatura
ambiente, ¿Seria conveniente usar la estrategia de presentar la cerveza bien
fría? O Como decimos nosotros vestida de novia? Obviamente sería un grave
error.
Otra característica que nos presenta el
mercado actual es el conocimiento que
tienen las personas de las
marcas, los productos, fabricantes y estando en la era de la información esto
no ha de sorprender a nadie, esta era ha permitido que sin tener contacto con
la empresa un cliente que acaba de adquirir una computadora sepa en cuestiones
de segundo donde se fabricó y de que parte del mundo provienen los componentes
de dicho producto, esto le da un poder enorme a los consumidores debido a que
hoy en día cuando un individuo hace la compra de un producto determinado ya ha
buscado especificaciones y sabe cuál se adapta más a sus necesidades.
Si a esos dos puntos le agregamos la feroz competencia entre empresas hacen del mercado
actual un verdadero campo de batalla donde sobreviven las empresas que mejores apliquen sus
estrategias. Recientemente la compañía más valiosa de Estados Unidos Apple demando a su más cercano competidor Samsung por el uso de patentes que
Apple considera fueron copiadas de ellos, muchos entendidos en la materia creen
que la demanda será desestimada por las autoridades pero entre lo que el hacha
va y viene Samsung no puede vender su Tablet en los Estados Unidos y esto le da
una ventaja momentánea a la compañía fundada por unos de los más grandes genios
en los últimos años (Steve Jobs).
Las características del mercado actual son
complejas y cambiantes pero es labor de las empresas identificarlas y poder
adaptarse a ellas.
Juan Zorrilla
